Speciale detail uden profil
Din fremtid med butik og gode kundeoplevelser
Har du et godt købmands- og servicegen er en fremtid inden for butik og detail en livsvej. Giv kunderne et smil og og betjen dem med din hjælpsomhed som ligger dig helt naturlig.
Med en karriere i detailhandlen får du viden om salg, kundeservice og varer. Desuden lærer du hvordan du køber ind, holder styr på lageret og ikke mindst hvordan varerne præsenteres bedst for kunderne. Et job i detailbranchen giver dig en alsidig hverdag som er fuld af nye op spændende opgaver.
Dine karrieremuligheder
Med den rigtige indstilling og masser af hårdt arbejde og resultater, kan du i løbet af nogle år stå i spidsen for en butik som salgsleder, souschef, butikschef eller måske du får dit eget geografiske område som district manager. Mulighederne er mange.
Uddannelsens opbygning
Uddannelsen Detail uden speciale tager 3 år. Det første år er et grundforløb på Campus Vejle. Herefter følger et 2 årigt hovedforløb, hvor du arbejder i en detailvirksomhed og følger skoleophold på Campus Vejle. Under dine skoleophold lærer du bl.a. om:
- Målgrupper, købsadfærd og personligt salg
- Indretning af butik og præsentation af varerne
- Regnskab, økonomi og budgetter
- Kundeadfærd, butiksoptimering og markedsføring
Dine skoleophold
Uddannelsen består af 5 ugers bundne skoleophold og 2-6 ugers valgfrie uger. Herudover skal du udarbejde en fagprøve.
De obligatoriske uger indeholder:
- Digitalt salg og forretningsforståelse
- Digital købsadfærd
- E-commerce drift og kundeservice
- Dataanalyse
- Digital markedsføring
Eksempler på valgfag:
- Præsentationsteknik og personlig fremtræden
- Skriftlig fremstilling
- logistik
- Kommunikation via elektroniske medier
- E-procurement (indkøb)
Detail uden speciale – Moduloversigt
Her arbejder du med begreber som koncept og konceptstyring, butiksformer, forbrugeradfærd og indkøbsmønstre, målgrupper, værdikæden, regnskab og økonomi, varedeklaration og lovgivning, kundebetjening og service, teamsamarbejde og konflikthåndtering.
Her arbejder du med butikkens visuelle profil indretning, eksponeringsformer, salgspladsstyring og space management. Arbejdsmiljø, organisation og salgsregistrering.
Her arbejder du med markedsføring, herunder multimarkedsføring, sammenhæng mellem målgruppe, medie, budskab og koncept. Markedsføringslovgivning, marketing mix, AIDA modellen i praksis og markedsføring i praksis.
Her arbejder du med konkurrentanalyse, imageanalyse, mystery shopper, indkøb, salgs- og betalingsbetingelser, lagerstyring og genbestilling samt e-handel.
Her arbejder du med opstart af egen virksomhed, virksomhedsplan, budgetter, regnskab, regnskabsforståelse og iværksætteri.
Her får du introduktion til fagprøven, herunder rammer og indhold, formalia omkring fagprøven, fagprøvegodkendelse og probelmformulering.
Tilmelding til valgfag
Du tilmelder dig dine valgfag ved at udfylde valgfagsskemaet. Derefter sender du skemaet til Campus Vejle via din E-boks att. Claus Højer Nielsen.
Se her hvordan du sender sikkert til os via din E-boks.
Vil du vide mere
Ønsker du at vide mere om uddannelsen, kan du kontakte.
Marianne Sveigaard Bechmann
Leder af Åbent Læringscenter- Mail: mbe@campusvejle.dk
- Tlf.: 72 16 26 33
Send en mail til Marianne Bechmann med dit navn og telefonnummer samt dine spørgsmål – så bliver du ringet op hurtigst muligt.